«Черная метка» от ЦБ: россиянам разрешили отказываться от подозрительных переводов и чистить репутацию
Представьте: вы заходите в мобильный банк, а там — приятный «сюрприз». Неизвестный отправитель перевел вам энную сумму. Первая мысль — повезло, ошибка, халява. Но радоваться рано. В современных реалиях такой перевод — это не подарок судьбы, а билет в один конец до «черного списка» Центрального банка. К счастью, теперь у попавших в такую переделку появился легальный способ не только вернуть деньги настоящему владельцу, но и очистить свое доброе имя перед финансовой системой. Центробанк утвердил детальный регламент, как гражданину отказаться от «левого» перевода и не прослыть пособником мошенников.
Ситуация, когда на карту падают деньги от незнакомца, давно перестала быть безобидной. За этим часто стоят «дропы» — подставные лица, через счета которых преступники проводят похищенные средства. Человек может и не знать, что его реквизиты использовали, но для банковской системы он уже становится звеном в цепочке отмывания. Последствия — от испорченной кредитной истории до полной блокировки всех банковских продуктов. Именно для того, чтобы дать добросовестным гражданам шанс не стать невольными соучастниками, Банк России и запустил механизм «реабилитации».
«Граждане, чьи реквизиты находятся в базе данных Банка России, смогут оформить отказ от зачисления на свой счет денег, поступивших в результате мошеннической операции, и вернуть их пострадавшему», — сообщили в пресс-службе регулятора.
Процедура, хоть и звучит официально, на деле довольно прозрачна. Все вертится вокруг уникального идентификатора, который присваивается каждой подозрительной операции. Если вы обнаружили на счету неожиданный перевод и подозреваете неладное, нужно действовать по четкому алгоритму, который разработал ЦБ.
Первым делом следует обратиться в свой банк — не важно, лично в отделение, по телефону горячей линии или через приложение. В заявлении об отказе от зачисления средств нужно указать тот самый номер, который называется «запрос по операции без добровольного согласия клиента» или сокращенно REQ. Откуда его взять? Этот идентификатор гражданин получает от Банка России после того, как сам обратится с просьбой исключить свои данные из базы мошеннических счетов.
Далее в дело вступают банки. Получив заявление с номером REQ, банк получателя обязан перевести всю сумму обратно в банк плательщика. Тот, в свою очередь, зачисляет деньги на счет пострадавшего клиента. После завершения этой цепочки банки направляют информацию в Центробанк, который на основании этих данных и принимает окончательное решение — очистить репутацию человека и удалить его данные из «черного списка».
В ЦБ подчеркивают, что эти инструкции для банков не просто рекомендация, а обязательное требование, исполнение которого будет строго контролироваться. Для банков это возможность разорвать цепочку нелегальных транзакций, а для граждан — шанс защитить себя от ошибочной блокировки и подозрений. С 1 января 2026 года список признаков мошеннических операций расширился с 6 до 12, и банки обязаны приостанавливать подозрительные переводы на два дня, даже если клиент настаивает на их проведении (так называемый «период охлаждения»). В таких условиях риск случайно «засветиться» в базе возрастает, и новый механизм отказа становится жизненно важным.
Однако главная ответственность по-прежнему лежит на самих гражданах. Основа финансовой безопасности — категорический отказ от принятия переводов от незнакомых лиц. Каждая такая операция, как напоминают в ЦБ, сопряжена с серьезными рисками. Новый механизм — это спасательный круг для тех, кто уже попал в беду, но пользоваться им лучше, не доводя до крайности. Осознанное отношение к своим счетам и использование только официальных каналов — вот что действительно позволяет сохранить и деньги, и репутацию.