Молчание стоит денег: как забывчивость с передачей показаний счетчиков опустошает кошелек
Ежемесячная передача показаний индивидуальных приборов учета — это не просто формальность, а важная процедура, напрямую влияющая на размер коммунальных платежей. Хотя многие собственники считают, что не обязаны регулярно сообщать данные счетчиков, и такая позиция находит подтверждение даже в решениях Верховного суда, бездействие может привести к серьезным финансовым последствиям. Кандидат юридических наук Ирина Сивакова объяснила, по какой схеме начисляется плата, если показания не передаются, и как это сказывается на итоговой сумме в квитанции.
«Первоначально, в течение первых трех месяцев отсутствия передачи показаний, расчет ведется на основании среднего потребления за предыдущие периоды. Но если после этого срока показатели так и не будут переданы, коммунальные организации начинают начислять оплату по нормативу потребления», — пояснила Ирина Сивакова.
Именно переход на норматив становится источником потенциальных переплат. Как правило, норматив потребления коммунального ресурса значительно превышает реальный объем, который фиксирует исправный счетчик. В результате жилец может длительное время переплачивать крупную сумму, даже не подозревая об этом. Ситуация часто проясняется только тогда, когда показания все-таки передаются или собственник запрашивает детализацию начислений.
При этом просто возобновить передачу данных для исправления ситуации недостаточно. Согласно действующим Правилам предоставления коммунальных услуг (утвержденным Постановлением правительства РФ № 354), перерасчет возможен только на основании показаний, актуальных для конкретного расчетного периода. Автоматического пересчета платежей за все прошлое время, когда начисления шли по нормативу, после факта передачи текущих показаний не предусмотрено. Более того, сам факт передачи данных может быть расценен как подтверждение корректности начислений, что осложнит процедуру оспаривания.
Однако у потребителей есть действенный механизм защиты своих интересов. Пункт 61 правил предоставляет право обратиться в управляющую или ресурсоснабжающую организацию с заявлением о проверке исправности прибора учета. В течение десяти рабочих дней после обращения должна быть проведена проверка. Если специалисты подтвердят, что счетчик исправен и показания корректны, организация обязана сделать перерасчет платы, основываясь на фактических данных прибора учета, а не на нормативе.
В связи с этим эксперт дает конкретную рекомендацию. «Юрист рекомендовала гражданам не отправлять показания собственными силами, если вы долго не делали этого, поскольку в этом случае показания фиксируются на момент последней передачи, и дальнейший перерасчет становится невозможным», — отмечается в разъяснении. Оптимальным решением в такой ситуации является прямое обращение в коммунальную службу с заявкой на проверку счетчика и последующий перерасчет. Этот подход помогает восстановить справедливость в начислениях и избежать необоснованных финансовых потерь.